数字证书【在线更新】办理流程和注意事项 - 问题解答 - 宜昌市数字证书技术服务中心
问题解答
数字证书【在线更新】办理流程和注意事项
信息来源:        发布日期:2020-03-19

一、办理流程

共分为以下 4 个步骤(申请缴费 -> 审核授权 -> 更新下载 -> 发票打印)说明如下:

申请

缴费

申请人进入【在线更新】页面,插入UK提交申请、在线缴费。

操作

1、在线更新【申请缴费】操作手册

问题

1、申请时提示【请先下载并安装证书相关软件处理办法

2、申请时提示【非本机构颁发证书,请刷新后重新选择证书处理办法

审核

授权

数字证书服务中心审核,将在线更新授权和电子发票发送到申请人邮箱。

更新

下载

申请人收到在线更新授权邮件,完成数字证书和电子签章在线更新下载。

操作

1、数字证书【在线更新下载】操作手册操作视频

2、电子签章【在线更新下载】操作手册(仅用于宜昌公共资源CA锁)。

问题

1红色UK证书在线下载时提示【产生证书下载请求失败处理办法

发票

打印

申请人收到电子发票邮件或短信后,进行电子发票下载打印(下载方法)。

二、注意事项

1、请使用“IE浏览器”并将在线申请网址加入受信任的站点(设置方法)。

2、如果是“非IE浏览器”请切换到“IE兼容模式”后再次申请(Edge设置方法)。

3、如果提示安装控件,请将“Internet选项”重置后再次安装控件(重置方法

4、如果页面没有提示,请将在线申请网址从“兼容性视图”中删除后再次申请

1、CFCA数字证书在线更新下载时,需要根据UK外观选择正确的CSP选项。

1红色UK:选择“YCRA01 CSP v1.0

2蓝色UK:选择“YCRA CSP for GM3000 V1.0

1、远程更新

如果“在线更新”申请不成功,可通过电子邮件远程申请,说明如下:

(1)公共资源交易【 CA 锁】远程更新办理流程(点击查看)。

(2)公积金网厅【数字证书】远程更新办理流程(点击查看)。


 

版权所有 宜昌市数字证书技术服务中心 Copyright @ 2009- YCRA All Rights Reserved 鄂ICP备18031241号-1